志愿者：佳能（中国）有限公司 培训与开发部副总经理 Judy Kwan

　　我认为好的团队合作精神是积极主动地帮助别人，使别人顺畅地工作和生活，最终达到别人的成功。这是一种好的团队合作精神。

　　我举三个小小的例子，都是发生在我身边的真实故事，由于有些敏感，所以故事的相关主人公只能是我和其他人。

　　第一个故事是公司运动员。最近佳能要举行春天运动会。公司发了通知，某年某月在哪儿举行佳能公司盛大的运动员，这时候各个部门的高层领导来动员部门同事积极努力地参加，踊跃报名。我们部门十几个人，我说公司组织运动员，希望大家积极参加。这时候你看每个人的表情不一样了，我们在公司里做事，没有强制的事情，都是自愿的。出生在60年代的人就说“这是公司举行的活动，没有什么商量的，当然要参加”，70年代的人就说“Judy我能回家商量一下吗？我明天答复您行吗？”，70年代的人看工作和家庭生活。80年后的说什么呢？“我已经有了私人安排。”我说如果你不是非常困难的话，可以跟我们分析一下，当然不探讨隐私问题。他说“我不介意，但是我们俩认识整一百天，礼拜天庆祝。”这说明了什么？他是以自我为中心的。明显的，这三位中哪位是最好的？

　　同学们：第一位。

　　Judy：肯定是第一位，如果你是企业的CEO，那你喜欢谁？有时候我们想事情先站在自己的角度想，虽然答案不一定正确，大家有相对好和次好之分。CEO的角度当然希望大家的状态是齐头并进的。公司的每一项事情都要积极配合，积极参与，但是碰到利益的时候是没有用的，因为老板的眼里是非常清楚的。公司组织的活动一年可能只有几个，那你都没有参加，但是你在公司最后年度总结的时候说“我的团队精神特别强”，那没有用，因为别人不看你怎么说的，而是看你怎样做的。所以我们要培养规则意识，就是从学生转到职业人的时候要培养规则。什么是规则？公司的附件等等，这些你都要遵守。

　　第二个故事是盛粥的故事。这个发生在我们部门实习生身上的事情，我们经过精挑万选来的。第一天我们欢迎他，到楼下餐厅聚餐欢迎他。这个餐厅特别有意思，菜是点的，但是汤和粥是自己盛的，又像饭馆又向学校。菜都上齐的时候，刚吃了两下这个实习生不见了，一会儿回来了，端着一碗粥，坐在自己的位置上。我们每个人很诧异，为什么？

　　同学：只拿给自己一碗粥。

　　Judy：如果是你呢？

　　同学：给每个人拿一碗粥。

　　Judy：OK，很好。我当时就说你怎么没给哥哥姐姐们拿，他回答说我不确定大家喝不喝，那我说你问问呀，结果他就问，你们喝吗？大家说不喝了。又过了一个粥，他类似的行为发生了，过一会儿又不见了，回来带了一碗粥。我看了他，然后他愣了一下，说对不起，然后就去盛粥了。成长环境就是这样的，那么多人围着一个人转，每次开饭了，他坐着吃，也不管父母。但是在企业当中可以吗？不可以，是应该照顾其他人的。所以我们说明的是什么，希望大家能做到先人后己，能够主动关心帮助其他人。这是团队当中非常重要的一项。

　　最后一个是当秘书？我画了一个问号是什么意思？也是发生在我们这个大的部门里。我在佳能中国前四年负责人力资源的运作，但是这几年佳能迅速发展，整十年前二三十人，现在已经一千人了，所以我们的培训非常重，所以希望能够有专人做这么一个伟大的事业，这样我就专门投入进来做这个。因为我工作的特殊性，我就需要一位秘书。这样我的部门就有了一个新人，都是大学毕业来了。我举两个人，张三和李四。我来的时候别人跟我说，Judy，你要特别注意他，他工作非常好，非常机灵，一定是得力的助手。我说张三，我希望要个秘书，他愣了一下，秘书，他说我思考一下，我明天回答您吧，我说你下一个周给我意见吧。然后我又找了李四，他非常高兴，您可以带我，那我成长速度一定非常快，跟我同时进入公司的，一年之后就见分晓了。OK，就定你了。第二天早上我宣布我的新秘书是谁。张三怎么样，你想想他的表情是什么样的？都不是吃惊了。这个事情对他是一个非常大的教训，但可能对他的职业生涯是一个好处。我说的就是在职业生涯的初期要学会主动承担责任。

　　你们都听过秘书是干什么的，说实在的，是复杂的，是啰嗦的工作，但是你有想过你自己说的话吗，他非常从刑。我1月1号到这个部门，不到四个月的时间他俩已经非常明显地差别出来了，显而易见。

　　我介绍的这三个小故事就是跟大家说今天的主题，团队合作的精神。团队合作精神中非常重要的，第一个是规则，第二个是先人后己，第三个是主动地承担责任。这三条如果你做到了，那90%以上的你都做到了，你就会很了不起，别人也会对你刮目相看。