|
职业素质养成
职业化素养---企业内在效率提高&外在形象建设的根本
对内:员工职业素养的高低直接影响了企业政策及文化的执行情况和工作效率,心态的消极,人脉的鸿
沟,不科学的工作方法正是执行力文化低下的根本原因。
对外:顾客首先接触到的是企业的一线员工而不是企业的高层经理,员工素养的高低,在顾客看来,不
仅是员工个人的小事,更主要的是代表企业的形象和素养。
培训目的
培养积极的职业心态和坚定的成功信念,从而解决工作生活中的心态问题
帮助员工尽快树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,为公司提供高效服务
提高职业化素养
培训内容
职业化素养
职业化诠释
个人角色自测
科学的工作方法
以科学的方式进行工作
员工的自我目标计划管理
团队合作与竞争
成为高效团队的成员
合作与竞争
职业化素质历练
责任
敬业
激情
|